« juillet 2009 | Accueil | octobre 2009 »
Le lancement du pôle d'excellence Nekoé, dédié à l'Innovation par les Services, a eu lieu le 22 septembre dernier au Centre de Conférences d'Orléans, en présence de partenaires et de chefs d'entreprises avertis et impliqués.
Daniel Chaffraix, Président d'IBM France, a conclu les débats par une intervention passionnante.
Attention ! Rue en partage
De prestigieux orateurs étaient présents pour alimenter le débat et répondre aux questions du public, intéressé et averti. La table ronde, présidée par Charles-Éric LEMAIGNEN, Président de la Communauté d’agglomération Orléans Val de Loire, réunissait :
Au coeur des interventions : le code de la rue, les zones 30, les zones de rencontre, les aires piétonnes, la cohabitation piétons / vélos, le décret du 30 juillet 2008, le tourne-à-droite vélos aux feux, les doubles sens cyclables, les couloirs bus / vélos...
Introduction de Charles-Eric Lemaignen, Président de la Communauté d'agglomération Orléans Val de Loire :
Du 16 au 22 septembre 2009, dans le cadre de la Semaine de la Mobilité, plus de 3.000 personnes ont pu découvrir CLEO, la seconde ligne de tramway, en 2012 comme si elles y étaient, grâce à un film 3D.
Qu'en ont-elles pensé ?
Le film continue à être projecté au Point Info Tram, 48 rue Jeanne d’Arc à Orléans et est disponible sur ce blog.
Les visiteurs ont vraiment apprécié le fait de pouvoir découvrir, en avant première, les guinguettes qui seront installées sur les quais à partir de 2010.
L'atelier d’arts plastiques, animé par Sophie Beguin Billecocq, artiste peintre orléanaise, a rencontré un énorme succès : 40 petits artistes en herbe ont déployé des trésors d'imagination, d'application et de talent pour décorer leur poisson. La preuve en image !
Hier soir, au centre de conférences d'Orléans, a eu lieu le lancement du pôle d'excellence NEKOÉ, spécialisé dans l'innovation par les services. En quoi consiste ce pôle ? Les paragraphes qui suivent et les vidéos qui viendront petit à petit illustrer cette note vous aideront à en savoir plus.
Identité
Créé en 2009 et situé à Orléans, en région Centre, le pôle d’excellence NEKOÉ est le premier pôle français spécialisé dans l’innovation par les services.
Plusieurs initiateurs sont à l’origine de sa création :
Le pôle NEKOÉ réunit 60 partenaires, entreprises, laboratoires, universités, centres de formation, fédérations professionnelles, organismes financiers et collectivités territoriales impliqués dans le développement de la filière des services innovants afin de trouver de nouveaux champs de croissance.
Nekoé, le pôle de l’économie de demain
Mission
NEKOÉ a pour mission de permettre aux entreprises de tous secteurs de trouver, en s’appuyant sur la recherche en science des services, de nouveaux champs de croissance, par le développement d’activités de services innovants, dans une logique de mutation d’entreprise et de territoire.
Les 4 axes stratégiques de NEKOÉ :
L’émergence de services innovants
Le pôle veut favoriser deux sources d’innovation : l’innovation par les services d’une part, et l’innovation dans les services d’autre part. Pour beaucoup d’entreprises, le développement de nouvelles activités de services est en soit une innovation, qui souvent entraîne une réorganisation totale de leur business model vers une position d’offreur de solution. Cette mutation nécessite des méthodes et de l’accompagnement, qui font donc partie des axes majeurs du pôle.
Alors que dans l’industrie et les entreprises technologiques, les processus d’innovation sont organisés de longue date (Départements R&D, financements, etc.), l’innovation dans les activités de services nécessite elle aussi, pour être pérenne et renouvelable, de mettre en place des démarches structurées. Le pôle vise également à permettre aux entreprises de développer une démarche d’innovation continue, au sein de leurs activités de services.
Pour résumer : dotez-vous d’activités de services nouvelles et vous innoverez radicalement, puis pensez à structurer les démarches d’innovation dans les activités de services et vous innoverez durablement.
Le développement de compétences pointues dans les services
Que ce soit en France ou à l’étranger, les entreprises orientées vers les services font le même constat : elles ont besoin de recruter de nouveaux profils. Bien que de très bons ingénieurs, spécialistes en marketing, soient disponibles sur le marché du travail, la demande tend à porter sur ce que les anglo-saxons appellent les profils « T-shaped ». La barre verticale du T symbolisant une compétence technique pointue (en science dure ou comptabilité, etc.), alors que la barre horizontale symbolise la pluridisciplinarité, qui viendra doter ce bon « technologue » de compétences en psychologie, sociologie, management, droit, informatique, etc.
Le pôle va par conséquent, s’attacher à construire des formations dédiées à ces profils en T. Cette construction se fera dans une logique de partenariat avec le monde universitaire, de grandes écoles nationales et internationales, et bien entendu, les entreprises.
Le développement durable par les services
Les services sont le seul moyen d'arriver à une société réellement durable. En effet, dans une société orientée sur les services, l' « avoir » cède peu à peu la place à l' « être ». A titre d’exemple, la richesse ne passe pas par la possession d’une voiture, mais par un accès aux meilleures solutions de mobilité. C'est ce qu'on appelle l'économie de la fonctionnalité, dans laquelle la responsabilité du produit est transférée du client sur le prestataire de service. De ce fait, le prestataire, pour rendre son entreprise plus performante, a intérêt à gérer au mieux le cycle de vie du produit, jusqu'à sa valorisation maximale.
Le pôle veut favoriser au maximum les projets concrets d'application de cette économie de la fonctionnalité.
Les écosystèmes de services
Nous évoluons actuellement dans une économie en réseau. Ainsi, pour réussir, et c'est d'autant plus valable pour les activités de services car elles sont très complexes, il est nécessaire que l'entreprise sache fonctionner avec des acteurs qui coproduiront avec elle la bonne solution, au bon moment, avec le bon groupe de clients. C'est bien d'un écosystème qu'il s'agit dans lequel chaque acteur à besoin de l'autre pour un mieux être global.
Le pôle veut permettre aux PME de mieux s'inscrire dans cette économie et conduire un maximum de projets fonctionnant sur cette nouvelle donne.
Pour ce faire, le pôle joue le rôle d’interface entre 3 types d’acteurs : les entreprises, les laboratoires de recherche et les collectivités, pour les faire collaborer dans le cadre d’une stratégie collective, centrée sur des projets concrets de développement économique, de formation et d’innovation.
Le pôle va ainsi développer la recherche sur l’innovation par les services et la Science des services. Dans ce cadre, avec l’Université d’Orléans, le pôle lance un laboratoire d’un nouveau type, qui regroupe des acteurs du monde académique, bien entendu, mais également des chefs d’entreprises et des politiques, qui seront autant chercheurs que les chercheurs. L’innovation par les services nécessite, en effet, une démarche pluridisciplinaire et transversale.
Des projets concrets de mutation vers l’économie des services
Ces dernières années ont vu la croissance du secteur tertiaire dans l'emploi et le revenu national (75% du PIB est constitué par les services dans les économies occidentales), et l’explosion de la demande de services de services aux entreprises, des services personnels, et collectifs. De plus les perspectives de création d’emplois se feront à 70% dans le domaine des services.
Le constat est simple : la production industrielle incorpore de plus en plus de services marchands dans le processus de production et les ménages demandent de plus en plus des services marchands intégrés (télécommunications, services culturels et récréatifs, logiciels, location de voiture,…). De plus, les plus grands utilisateurs de services sont les activités de services elles mêmes.
Par conséquent, le pôle travaille d’ores et déjà sur l’ingénierie de 15 projets répondant aux nouvelles attentes du monde économique (innovation, création de richesse et développement durable), avec pour objectif d’aboutir au lancement de deux projets au premier semestre 2010, ainsi qu’à la structuration d’une première offre de formation dédiée à l’innovation par les services. Son offre répondra aux attentes nationales et internationales des entreprises et de collectivités en termes de prestations et de projets.
Parmi ces projets, la plateforme de mutation est le projet emblématique du pôle NEKOÉ. Elle permet à toute entreprise de transformer son activité pour devenir un acteur innovant des services, tout en capitalisant sur ses savoirs-faires techniques, technologiques et industriels. Les entreprises accompagnées sont actives aussi bien dans le domaine de la métrologie, de la presse que des réseaux sociaux.
Un deuxième projet, qui concerne 200 entreprises, consiste à développer un bouquet de services d’optimisation de parcs d’activités. Cette démarche concentrée sur la création de valeur de manière collective sera fortement orientée sur les problématiques d’économie de la fonctionnalité et les logiques de territoire intelligent.
D’autres projets portent sur les réseaux sociaux B2B de nouvelle génération avec services à forte valeur ajoutée, sur les nouveaux business models de la gestion des palettes industrielles, sur les compétences en services, sur les business models des systèmes serviciels complexes, etc.
Gouvernance
L’animation du pôle NEKOÉ est assurée par une équipe de trois permanents et d’un Président :
Partenariats et développement international
NEKOÉ mène une politique de partenariat volontariste avec le monde socio-économique (qu’il s’agisse d’entreprises ou d’autres pôles et clusters) et les acteurs universitaires en France et à l’étranger. Ainsi, un partenariat avec la Direction Internationale d’Oséo vient d’être mis en place autour d’une vingtaine de projets en lien avec les services dans le secteur des énergies renouvelables. Ce partenariat s’inscrit dans un projet européen mené par Oséo avec la Finlande et l’Autriche et des pôles développement durable en France.
Pourquoi NEKOÉ ?
NEKOÉ est le résultat d’une démarche collaborative entre l’agence de naming Nomen, les entreprises, les collectivités et l’équipe du pôle. Ce nom original traduit la nouvelle économie, ainsi que les valeurs de co-laboration, co-évolution, partage. Il s’agit d’un nom inventé, donc innovant de part sa forme même, qui ancre également le pôle dans son origine française, avec l’accent sur le « e » final.
L’AgglO sera présente sur les quais de Loire du 23 au 27 septembre prochain à l’occasion de la 4ème édition du Festival de Loire.
Partenaire privilégiée du Festival, l’AgglO participe à hauteur de 280 000 euros au rassemblement de bateaux traditionnels de Loire et au fonctionnement du port fluvial temporaire.
Au cœur de l’espace Partenaires, l’AgglO vous accueille dans un stand original, qui reprend la structure extérieure des futures guinguettes qui s’installeront à partir de 2010 sur les quais d’Orléans. L’AgglO présentera les réalisations et les projets d’aménagement dans le cadre de l’opération Loire Trame Verte. Le stand est conçu comme un véritable espace de détente et d’animation. Plusieurs temps d’animations ont été imaginés (séances de caricatures, ateliers d’art plastique, vagues de cadeaux…). Le plaisir d’offrir aux visiteurs des moments ludiques et pédagogiques tout en leur permettant d’avoir une vision claire des missions et actions de la Communauté d’agglomération Orléans Val de Loire.
Programme :
Le réseau bus/tram de l’AgglO en musique
Ils étaient venus animer les bus et trams l’année dernière lors de la semaine de la mobilité, ils reviennent cette année pour égayer le trajet des voyageurs avec des animations musicales. La compagnie « La Grosse Couture », ce sont 7 musiciens qui jouent sur l’effet de surprise pour faire partager avec humour leur spectacle « Transports en commun ».
Rendez vous samedi 19 septembre sur les trams de la ligne A entre 14h et 17h.
Retrouvez la grosse couture sur : www.lagrossecouture.com
L’université d’Orléans pense à la mobilité
En ce mois de septembre, synonyme de rentrée, l’université d’Orléans propose aux étudiants de réfléchir à leurs déplacements quotidiens et les incite à prendre nouvelles habitudes, plus respectueuses de l’environnement. Bus, tram, TER, vélo,… sont autant de modes de déplacements alternatifs à la voiture, plus en accord avec les enjeux environnementaux actuels.
Trois temps forts vendredi 18 septembre :
Autre opération du vendredi 18 septembre :
Ballade à rollers avec l’association « Orléans Roller » pour découvrir un autre moyen de déplacement dans Orléans by night.
Rendez-vous sur le parvis de la cathédrale d’Orléans à 21h.
L’AgglO offre les petits-déjeuners dans les 6 parcs-relais de la ligne A
Dans le cadre de la semaine de la mobilité, jeudi 17 septembre, de 7 heures à 9 heures, l’AgglO et la SETAO offrent le petit-déjeuner aux usagers des six parcs-relais du tram situés le long de la ligne A du tram (stations Jules Verne, Bustière, Libération, Zénith, Victor Hugo, Les Aulnaies).
L’objectif de cette opération conviviale est de remercier et valoriser l’action éco-citoyenne des automobilistes qui stationnent en périphérie d’Orléans pour accéder au centre-ville en tram.
En 2008 :
Rechercher sur le blOgAgglO